이제 세금상담을 오프라인뿐만 아니라 온라인에서도 받을 수 있다. 이번에 오픈한 ‘서초택스테이션’은 택스(tax)와 스테이션(station)의 합성어로 세금을 전문관리 해주는 가상공간을 말한다. 메타버스 내부공간은 세금분야 3대 서비스인 ‘세무사 화상상담, 세금강의, 지방세 종합안내’를 핵심기능으로 하는 택스테이션 공간과 구청사 광장, 로비, 게임존 등으로 구성되어 있다.

먼저, ‘세무상담실’은 전문세무사와 1:1 화상상담을 받는 공간이며, 분야는 취득세와 양도소득세 등이다. ‘세금강의실’은 급변하는 세제 환경에 대응해 오프라인 설명회 강의를 가상공간으로 확장한 것으로, 게시판에 올라온 질문을 토대로 제작된 강의 영상이 주기적으로 업로드된다. 마지막으로 ‘지방세 종합안내’ 메뉴는 지방세 궁금증에 대해 안내하는 곳이다.

구청 세무과 직원들이 아바타 ‘세티’라는 이름으로 상주해 세금 납부부터 환급까지 채팅으로 안내한다. 이외에도, 세금안내 및 세정홍보 부스를 클릭해 세부내용을 직접 확인할 수 있다. 메타버스 접속은 URL 주소(zep.us/play/yaB7A5) 또는 QR코드 클릭으로 입장할 수 있다.

대상 서초구에 주소 또는 거소를 둔 누구나
운영시간 매일 10:00~12:00, 14:00~16:00(30분 단위 예약 가능, 상담시간 20분 내외)
예약방법 홈페이지 또는 전화예약(세무관리과 ☎02.2155.7374)
이용방법 예약 후 메타버스 상담실로 이동하여 카메라 및 마이크 켜고 상담시작
접속방법 홈페이지 → 세무메타버스 택스테이션 → 메타버스 입장하기 클릭
준비물 카메라와 마이크가 있는 기기(핸드폰, 노트북 등), 인터넷 연결