불합리한 행정제도를 개선하기 위해 ‘서초구 옴부즈만’이 활동을 시작한다. 서초구 옴부즈만은 구민의 권익을 보호하기 위해 설립된 조직이다. 행정행위와 관련한 주민들의 고충민원을 대리자(제3자)가 접수해 중립적 입장에서 조사하고, 이후 해당 기관에 제도 개선을 요구하거나, 민원조정 권고, 의견 표명 등의 활동을 하게 된다. 상담이 필요한 서초구민은 고충민원신청서(서초구청 홈페이지 → 종합민원 → 서초구옴부즈만 → 고충민원신청)를 작성해 서초문화예술회관 3층 [지도보기] 서초구 옴부즈만 사무국을 찾으면 된다.

문의 서초구 옴부즈만 사무국 ☎02.2155.6057~60